Forum Train Europe (FTE) ist ein Zusammenschluss von über 80 europäischen Eisenbahnverkehrsunternehmen, wie die deutsche Bahn und die französische SNCF. Als eingetragener Verein mit Sitz in Bern, hat FTE das Ziel, den grenzüberschreitenden Zugverkehr in Europa zu koordinieren und europaweite Harmonisierung im Bahnsektor zu fördern. Durch die Implementierung einer digitalen Wahlplattform wie NemoVote schafft es FTE, die Koordination im europäischen Bahnverkehr effizient und sicher zu gestalten – insbesondere in einem Umfeld, das zunehmend komplexe Abstimmungsanforderungen stellt.
Die halbjährlichen Hauptversammlungen von FTE sind das zentrale Forum, um Weichenstellungen für den Verein zu treffen. Online-Abstimmungen ermöglichen es, diese wichtigen Entscheidungen ortsunabhängig und in Echtzeit durchzuführen. Vor der Einführung von NemoVote wurden Abstimmungen manuell per Handzeichen und Stimmliste abgewickelt – ein zeitaufwändiger Prozess. Mit der digitalen Wahlplattform NemoVote kann FTE Abstimmungen nun je nach Format digital und hybrid organisieren, für Wähler und Wahlleiter sowohl vor Ort als auch online. Dies entspricht den heutigen Anforderungen an Flexibilität und digitale Transformation und trägt maßgeblich zur Effizienz des Vereins bei.
Forum Train Europe hatte klare Anforderungen an seine digitale Wahlplattform: Transparenz, Echtzeit-Auswertung und die Möglichkeit zur Gewichtung von Stimmen. Aufgrund der verschiedenen Mitgliedsgrößen hat jedes Mitglied eine spezifische Stimmanzahl, die sich an Größe und Mitgliedsbeitrag orientiert. Die Abstimmungssoftware musste also in der Lage sein, komplexe Stimmgewichtungen abzubilden. Zudem war es entscheidend, dass die Plattform Stimmrechte delegieren kann, die den Datenschutzvorgaben entsprechen und die Stimmverteilung bei Bedarf in Echtzeit anzeigen. Die Hybrid-Funktionalität von NemoVote gewährleistet - für uns notwendigerweise - sowohl online als auch vor Ort die Teilnahme, welche die digitale Mitgliederversammlung perfekt unterstützt.
Im Laufe der Jahre hat das Forum Train Europe verschiedene Methoden der Abstimmung ausprobiert. Früher wurde per Handzeichen abgestimmt, und während der COVID-19-Pandemie setzte die Organisation eine Kombination aus Microsoft Forms und Excel ein, wobei die Authentifizierung über Tokens erfolgte. Diese Lösung war jedoch recht umständlich und wenig benutzerfreundlich. Ziel war es, eine effizientere und professionellere Lösung zu finden, die den Ablauf bei den Hauptversammlungen reibungsloser und schneller macht. Nach einer intensiven Marktanalyse und einem Vergleich verschiedener Anbieter fiel die Wahl schließlich auf NemoVote.
Der Wechsel zu einem neuen Online-Voting-Tool kann intern Herausforderungen mit sich bringen, etwa durch Kosten oder durch die Notwendigkeit, alle Nutzer schnell an das Tool zu gewöhnen. Bei NemoVote waren die Kosten jedoch sehr überschaubar, was die Akzeptanz erleichterte. Ein selbst erstellter Leitfaden mit Screenshots stellte sicher, dass alle Wähler sich schnell zurechtfinden konnten. Die intuitive Bedienung von NemoVote machte diesen Leitfaden fast überflüssig – ein großer Vorteil, der den Nutzern Vertrauen in das Tool gibt und den digitalen Wahlprozess effizienter macht. Die positive Resonanz von FTE zeigt, dass auch in Organisationen wie einem internationalen Eisenbahnverband eine erfolgreiche Einführung eines Online-Voting-Tools möglich ist.
NemoVote Disclaimer: Mittlerweile unterstützt NemoVote individuelle Leitfäden durch verschiedene Online Videos. Wir empfehlen dieses Video: (Englisch) Complete Guide on How to Vote with NemoVote vorab an die Wähler zu senden und
dieses Video (Englisch) How To Vote with NemoVote in under 2 Minutes unmittelbar vor dem online Wahlprozess. - Aaron
Nach der ersten Nutzung von NemoVote während der Hauptversammlung fragte Forum Train Europe die Teilnehmenden, ob sie das Tool auch in Zukunft verwenden möchten. Die Rückmeldungen waren positiv, und das Fehlen kritischer Anmerkungen deutete darauf hin, dass alles reibungslos funktionierte. Für Lukas gilt in diesem Fall das Motto: “Keine Rückmeldung ist eine gute Rückmeldung.”
Nach der ersten Erfahrung mit NemoVote plant FTE einige kleine Anpassungen, um den Prozess weiter zu optimieren. Beispielsweise wird allen Wählern und Wahlleitern empfohlen, sich am Beginn der Veranstaltung in die digitale Wahlplattform einzuloggen, um Verzögerungen während der Versammlung zu vermeiden. Zudem wird weiterhin ein Leitfaden bereitgestellt, da oft neue Teilnehmer dabei sind, die NemoVote zum ersten Mal nutzen. Diese Vorbereitung trägt dazu bei, dass zukünftige digitale Mitgliederversammlungen noch reibungsloser verlaufen und die Effizienz weiter gesteigert wird.
Organisationen, die eine Online-Abstimmungsplattform für ihre Hauptversammlungen in Erwägung ziehen, profitieren von einer durchdachten Auswahl des Tools und der frühzeitigen Einarbeitung der Abstimmungsleitenden. FTE empfiehlt NemoVote als benutzerfreundliche und effiziente Lösung für digitale Abstimmungen, die sich auch für komplexe Wahlstrukturen eignet. Eine gut vorbereitete Einführung und ein verständlicher Leitfaden mit Screenshots sorgen dafür, dass alle Nutzer sicher und komfortabel teilnehmen können – das Ergebnis: Eine stressfreie und effiziente digitale Mitgliederversammlung.
NemoVote hat FTE dabei unterstützt, den digitalen Wahlprozess effizienter und schneller zu gestalten. Durch die Möglichkeit, mehrere Abstimmungen nahtlos durchzuführen, beschleunigt NemoVote den gesamten Ablauf der Hauptversammlung. Das Tool reduziert unnötige Wartezeiten und hilft dabei, den Fokus auf die Inhalte und Diskussionen zu legen. Für Organisationen, die Zeit und Ressourcen sparen wollen, ist NemoVote eine ideale Online-Wahlplattform, die Einfachheit und Sicherheit verbindet.
Dieser Artikel ist in Zusammenarbeit mit Lukas Del Giudice, Senior Project Manager für Forum Train Europe (FTE) entstanden.